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プライバシーポリシー

高松ひざ関節症専門クリニック（以下「当院」といいます。）は、以下のとおり個人情報保護方針を定め、個人情報保護の仕組みを構築し、全従業員に個人情報保護の重要性を認識させるとともにその取組みを徹底させることにより、個人情報の保護を推進します。 第１条（個人情報） 「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律（平成十五年法律第五十七号、以下「個人情報保護法」といいます。）にいう「個人情報」を指すものとし、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別できるもの又は個人識別符号が含まれるものを指します。 第２条（個人情報の取得と利用） 当院は、以下の目的に必要な範囲で、ご本人の個人情報を取得し、取得した情報を利用させていただきます。以下の目的の範囲を超えて個人情報を利用する場合には、事前に適切な方法でご本人からの同意を得るものとします。
(1)当院のサービス（以下「本サービス」といいます。）を提供するため
(2)本サービスに関する利用者からのお問い合わせに回答するため（本人確認を行うことを含む）
(3)本サービスの利用状況を利用者にご報告するため(4)上記の利用目的に付随する目的 第３条（利用目的の変更） 1．当院は、利用目的が変更前と関連性を有すると合理的に認められる場合に限り、個人情報の利用目的を変更するものとします。
2．利用目的の変更を行った場合には、変更後の目的について、当院所定の方法により、ユーザーに通知し、または本ウェブサイト上に公表するものとします。 第４条（個人情報の管理と保護） 個人情報の管理は、厳重に行うこととし、次に掲げる場合を除き、ご本人の同意がない限り、第三者に対しデータを開示・提供することはいたしません。また、安全性を考慮し、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏えい等のリスクに対する予防並びに是正に関する対策を講じます。
(1) 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
(2) 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
(3) 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
(4) 業務を円滑に遂行するため、利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合
(5) 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
(6) 個人情報を特定の者との間で共同して利用する場合であって、その旨並びに共同して利用される個人情報の項目、共同して利用する者の範囲、利用する者の利用目的及び当該個人情報の管理について責任を有する者の氏名又は名称について、あらかじめ本人に通知し、又は本人が容易に知り得る状態に置いた場合 (7) その他法令で認められる場合 第５条 （確認・記録） 当院が第三者との間で個人情報の授受を行う場合において、関連法令及びガイドラインによって必要とされる場合、当院は関連法令及びガイドラインの定めに従い、適切に確認・記録を行います。 第６条（個人情報の取扱いの委託） 当院は、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合がございます。この場合、当院は、委託先としての適格性を十分審査するとともに、契約にあたって、安全管理、守秘義務、再委託の条件その他の個人情報の取扱いに関する事項等を定め、委託先に対する必要かつ適切な監督を行います。また、当院は、取得個人情報の全部又は一部を、個人情報保護法の定めに基づいて共同利用することがございます。 第７条（個人情報の開示） 1．当院は、ご本人から個人情報の開示を求められたときは、ご本人に対し、遅滞なくこれを開示します。但し、開示することにより次のいずれかに該当する場合は、その全部又は一部を開示しないこともあり、開示しない決定をした場合には、その旨を遅滞なく通知します。なお、個人情報の開示に際しては、1件あたり1，000円の手数料を申し受けます。
(1) ご本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
(2) 当院の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
(3) その他法令に違反することとなる場合
2．前項の定めにかかわらず、履歴情報および特性情報などの個人情報以外の情報については、原則として開示いたしません。 第８条（個人情報の訂正及び削除） 1．当院の保有する個人情報が誤った情報である場合には、ご本人の請求により、当院が定める手続きに従い個人情報の訂正又は削除を行います。
2．当院は、ご本人から前項の請求を受けてその請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく、当該個人情報の訂正又は削除を行い、これをご本人に通知します。 第９条（個人情報の利用停止等） 1．当院は、ご本人から、個人情報が、利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由、又は不正の手段により取得されたものであるという理由により、その利用の停止又は消去（以下「利用停止等」といいます。）を求められた場合には、遅滞なく必要な調査を行います。
2．前項の調査結果に基づき、その請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく、当該個人情報の利用停止等を行います。
3．当院は、前項の規定に基づき利用停止等を行った場合、または利用停止等を行わない旨の決定をしたときは、遅滞なく、これをご本人に通知します。
4．前２項にかかわらず、個人情報の利用停止等に多額の費用を有する場合その他利用停止等を行うことが困難な場合であって、ご本人の権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとれる場合は、この代替策を講じます。 第１０条（プライバシーポリシーの変更手続） 当院は本ポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。本ポリシーの内容は、法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて、変更することができるものとします。変更後のプライバシーポリシーは、当院が別途定める場合を除いて、当院ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。 第１１条（法令、規範の遵守） 当院は、保有する個人情報に関して適用される日本の法令、その他規範を遵守します。 第１２条（お問い合わせ窓口） 本ポリシーに関する質問・苦情その他当院の個人情報の取扱に関するお問い合せは下記までご連絡ください。

高松ひざ関節症専門クリニック　お客様対応窓口
香川県高松市花ノ宮町1丁目9-22ロゼ花ノ宮1F
TEL：087-802-3367

2022年10月 1日制定・施行